Правила записи на первичный прием

1. Записаться на прием к врачу – специалисту Вы можете в рабочие дни клиники:
пн. – суб. с 10.00 до 20.00

• лично обратившись в клинику па адресу: г.Москва, ул. Академика Анохина 4, кор2;
• позвонив по телефону клиники: 8-916-109-45-42;
• написав администратору клиники с любого доступного мессенджера;
• через форму записи на сайте www.okfocus.ru

Запись пациентов на консультативный приём и лечение производится индивидуально к каждому специалисту в соответствии с его расписанием и фиксированным временем приёма, с учетом (при возможности) пожеланий пациента.
Сроки ожидания записи на прием врачей-специалистов составляют до 15-ти рабочих дней.
Сроки оказания услуг врачами-специалистами – в день записи на прием к врачу, либо в сроки, оговоренные Договором на предоставление платных медицинских услуг, заключенным с пациентом (законным представителем).

2.Для заключения договора и оформления необходимой документации при себе необходимо иметь:

• Документ удостоверяющий личность (паспорт) законного представителя несовершеннолетнего пациента (до 18 лет);
• Документы, подтверждающие полномочия законного представителя (свидетельство о рождении/усыновлении/попечительстве);
• СНИЛС несовершеннолетнего (в целях обеспечения доступа пациентов к медицинской документации посредством Госуслуг).

3.При визите в клинику пациент (законный представитель) обращается к администратору, для оформления медицинской карты, в которую заносятся следующие сведения о пациенте:

• фамилия, имя, отчество(полностью);
• пол;
• дата рождения (число месяц, год);
• адрес по данным регистрации на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт свидетельство о регистрации);
• серия, номер паспорта;
• СНИСЛ;
• сведения о состоянии здоровья (анкета);
• согласие на обработку персональных данных;
• информированное добровольное согласие на медицинскую услугу.

4.В день приема записавшему пациенту (при необходимости - в сопровождении законного представителя) необходимо явиться на прием за 15 минут до назначенного времени для оформления необходимой документации и заключения договора на предоставление платных медицинских услуг.

5.Клиника принимает пациентов по предварительной записи. Предварительная запись ведется для Вашего удобства и исключает ожидание в очередях.

6.Плановая медицинская помощь оказывается согласно предварительной записи на прием к врачу. Возможно ожидание приема. Время ожидания не должно превышать 30 минут с момента, назначенного пациенту, за исключением случаев, когда медицинский работник участвует в оказании экстренной/неотложной помощи другому пациенту.

7.При опоздании пациента на прием более на 15 минут, врач имеет право сократить объем предполагаемых манипуляций, либо перенести запись на другое время, в связи с чем сроки оказания медицинских услуг пациенту могут быть увеличены.

ВНИМАНИЕ!

Администраторы клиники за день до назначенной даты приема уведомляют пациентов (законных представителей) о дате и времени приема. Если администратор по каким – то причинам не смог до Вас дозвониться, а у Вас есть предварительная запись на прием к врачу, ПРОСИМ ВАС самостоятельно УТОЧНИТЬ у администратора клиники, состоится ли прием (болезнь врача, повышение квалификации, отпуск и др.), а также информировать администратора клиники, в случае если Вы не сможете посетить врача.
При возникновении вопросов и пожеланий по форме записи, просим Вас обращаться к администрации клиники по телефону 8-916-109-45-42.